El curso de proceso administrativo tiene como objetivo general, elaborar una matriz comparativa de la situación administrativa real de una empresa, a partir de un enfoque crítico de un modelo teórico del proceso administrativo, para que a partir de ello se identifiquen áreas de oportunidad y situaciones de riesgo, interactuando con escucha activa, empatía y respeto de los actores en diferentes tipos de organizaciones.